小区内车辆停放无序，让人烦恼不已，既妨碍了通行，又损害了居民间的和谐。富兴社区的华新家园72号楼也面临着这样的难题，他们采取了哪些措施来应对？接下来，我们就来一探究竟。

乱停车成“痛点”

最近，小杨这个网格员常接到华新家园72号楼住户的投诉。那边东边的路又窄又挤，三四辆车一停，连人都走不过去，更别提电动车了。小区年头久了，当初的道路设计就不够宽敞，现在车多了，居民进出变得特别麻烦。很多人回家都得绕远路，这给他们的日常生活带来了不少麻烦。

矛盾不断升级

停车无序不仅妨碍了通行，还导致邻里间纷争不断。居民们为争夺车位争执不休，有些司机甚至故意将车停在别人家门口。社区原本的和谐氛围受到极大破坏，居民们生活不愉快，社区管理也面临严峻考验。许多居民表示，若不尽快解决这一问题，他们宁愿不再居住在这个小区。

社区迅速响应

社区工作人员掌握详情后，立即向社区党总支进行了报告。林书记对此事非常重视，亲自安排宏威物业经理前往现场进行实地考察。在2月26日，他们对该通道的现状进行了详尽了解，并收集了居民们的意见和建议，进而制定了初步的整改计划。

协商确定办法

2月26日这天，社区和物业的工作人员进行了讨论。他们商定在通道放置警示防撞桶。这样的措施既可以阻止车辆非法停车，也能减少车辆遭受二次损伤的风险。此外，工作人员还细致考虑了防撞桶的颜色和摆放位置，力求达到最佳的警示效果。

安装带来改变

2月27日一早，那些鲜亮的防撞桶已经安装妥当。通道从狭窄变得宽敞，车辆通行无阻。居民们见到这变化，都情不自禁地翘起大拇指。他们都说，今后出门再也不用担心会被堵，心情也跟着好了。这样一来，社区又恢复了往日的宁静和谐。

迈向长效治理

富兴社区在这次整治乱停车行动中，实施了“未诉先办”的工作方式。展望未来，社区将以居民满意度为追求，促进“接诉即办”向“未诉先办”的过渡。社区将构建一个快速响应、高效处理、及时反馈、主动治理的机制，以持续提高治理能力。大家对社区的明天抱有很高的期望。

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